针对老年人群体，推出了一项特别的意外险福利。只要老年人已经“买单”，即可免费享受一份意外险保障。这项福利旨在提高老年人的安全保障水平，让他们在日常生活和出行过程中遇到意外风险时得到相应的保障和赔偿。此举体现了社会对老年人的关爱和尊重，有助于增强老年人的生活质量和幸福感。
哪些人群可以免费享受政府购买的杭州市老年人团体意外伤害统筹保险？
答：我县户籍的60周岁以上的所有老年人，无论男女，均可免费享受政府出资购买的老年人团体意外伤害保险，只要符合条件，保险自动生效，无需办理任何投保手续，保险期限为一年，自2024年8月1日起至2025年7月31日止，在此期间发生的意外，只要符合保险责任范围，保险公司将予以赔付。
问：意外伤害的定义是什么？
答：意外伤害指的是由于外部、突发、非自愿和非疾病因素导致的身体伤害，意外身故需要有《医疗诊断证明》、《尸检报告》等证明被保险人死亡原因的书面材料；意外受伤则需要有《病历记录》、《出院小结》或《医疗诊断证明》等证明被保险人受伤原因的书面材料。
问：是否可以自行购买杭州市老年人团体意外伤害统筹保险？
答：是的，您可以根据个人需要自行购买该保险，意外伤害统筹保险的保费为每人30元，最多可购买5份，只要您年龄在50周岁以上，在我县居住生活，无论是否为本县户籍或已办理退休手续，都可以购买此保险，非政府补贴对象以及政府补贴对象购买超过第一份的保险产品部分，都将享受同等的保险价格、保障及理赔服务。
关于理赔：
一旦遭遇意外伤害，您或您的亲友需要第一时间向所在区域的保险公司报案，保险公司接到报案后，会提供电话指导服务，并告知您应提交的索赔单证资料，整理好索赔单证后，您可以选择到所在区域的保险公司营业场所直接办理索赔，也可以要求保险公司上门收集索赔单证，保险公司将在接到电话的48小时内提供上门服务。
我们特别聘请了浙江环晟保险经纪有限公司作为保险顾问，为老年人提供咨询和理赔跟踪服务，如果您对保险责任、免责条款、理赔程序等有任何疑问，可以随时拨打服务电话进行咨询，我们已经为您提供了保险公司的服务热线、地址和各乡镇网点的联络专员信息，以便您进行咨询和理赔。
本保险的理赔限额和具体责任以合同为准，我们希望通过这份指南，帮助老年人充分了解并充分利用这一福利政策，为自己的晚年生活增添一份保障。
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