i云保保险平台致力于利用AI技术推动保险行业的高质量发展。该平台秉持“AI向善”的理念,通过智能技术提升保险业务的效率和客户体验。通过不断创新,i云保保险平台让AI赋能保险行业,以提供更精准的风险评估、个性化的保险产品和优质的客户服务。该平台致力于推动保险行业的数字化转型,以实现更高效、便捷、个性化的保险服务。
这些事件提醒我们,在关注人工智能发展的同时,还需要关注个人信息和敏感数据的保护问题,一旦个人信息安全得不到保障,不法分子就有可能利用AI技术制造可乘之机,给消费者带来重大损失,特别是在“代理退保”案件频发的保险行业,保护消费者信息安全更是至关重要。
为了全面保护消费者信息安全,i云保作为领先的保险科技服务平台,积极响应银保监会的通知要求,从技术和管理两方面着手,致力于保护消费者信息安全。
在技术领域,i云保设立了个人信息保护部门,研发并应用多种安全技术和程序,他们遵循“必要化”和“最小化”的原则,以合法、道德的方式收集、使用、存储和传输用户信息,确保对客户信息给予充分尊重,他们采取一切合理可行的措施保护用户个人信息,包括提供HTTS安全访问方式、使用加密技术确保数据的保密性,以及采用受信赖的保护机制来防御恶意攻击等。
在管理方面,i云保重视个人信息安全负责人的任命,对关键岗位人员进行安全背景审查、培训和考核,他们实施身份认证及权限控制,与接触用户个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,i云保还建立了《客户信息安全管理办法》,实施客户信息的分级管理。
不仅如此,i云保还建立了网络安全事件应急机制,以应对个人信息安全相关事件的发生,在事件发生时,他们能够迅速采取行动进行补救,及时沟通,最大限度地减少损失,并持续改进。
i云保始终坚信AI向善的理念,致力于让人工智能为保险行业赋能,AI技术本身并无原罪,关键在于如何应用它来做真正有益于人类的事情,自成立以来,i云保始终致力于以科技赋能保险从业者,将AI技术应用于保险业务的多个流程,让AI为保险行业的高质量发展注入活力。
以风控为例,i云保通过人工智能、大数据等技术打造的智镜风控系统,能够全程监管代理人业务以及成交保单的过程,记录保险代理人和投保人在平台上的所有交互行为数据,通过运行一系列模型,该系统能够提前对保险代理人的异常风险行为做出预判,从而有效降低恶意销售、套利、骗保等风险。
在核保端,i云保利用多种技术创新打造了AI智核保大脑全能核,持续优化核保服务和效率,其强大的功能、完善的服务以及智慧精准的推荐使其总使用用户已经突破30万。
人工智能推动了人类文明的进步,同时也带来了潜在的风险,在保险行业,人工智能为保险代理人、保险公司和保险消费者带来了巨大便利,推动了行业的发展,但同时也给不法分子带来了可乘之机,i云保将不断提高AI技术在保险行业应用的安全性和有效性,与整个行业共同推动AI向善,让AI技术为保险行业创造更多的机遇和价值,他们也将持续关注并应对新技术可能带来的伦理和道德挑战,以确保技术的运用真正符合社会的期望和需求。
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