东航延误险如何赔付

东航延误险针对航班延误情况提供赔付服务。若航班出现延误，乘客可申请赔付，具体流程包括报告延误情况、提交相关证明材料以及等待审核和赔付。赔付金额根据延误时间和购买的保险金额度而定。乘客需关注官方信息或保险条款以了解详细的赔付政策及流程。东航延误险旨在为乘客因航班延误带来的不便提供经济赔偿。

了解赔付流程，保障您的权益

随着航空行业的迅速发展，航班延误成为旅客出行中不可避免的问题，为了保障旅客的合法权益，东方航空推出了延误险服务，本文将详细介绍东航延误险的赔付流程，帮助旅客更好地了解如何申请赔付，以确保自身权益得到保障。

东航延误险概述

东航延误险是东方航空为旅客提供的一项增值服务，旨在帮助因航班延误造成旅程不便的旅客获得一定的经济补偿，购买该险种的旅客，在航班起飞前或起飞后，如遇到航班延误，可按照约定获得相应的赔偿。

1、航班延误险购买

旅客可在购买东方航空机票时，同时购买延误险，也可以在航班起飞前，通过东方航空官方网站、客服热线、手机APP等途径单独购买。

2、航班延误证据留存

当航班出现延误时，旅客需及时留存航班延误证据，如机场登机公告、航班查询记录等，这些证据将在申请赔付时起到关键作用。

3、提交赔付申请

旅客在确认航班延误后，可通过东方航空官方网站、客服热线、手机APP等途径提交赔付申请，申请时需提供购票信息、乘机人信息、航班延误证据等相关资料。

4、审核与赔付

东方航空将在收到赔付申请后，对申请资料进行审核，审核通过后，赔付金额将支付到旅客提供的银行账户或原支付渠道。

1、赔付标准

东航延误险的赔付标准根据航班延误时间、购票价格等因素综合计算，航班延误超过一定时间（如2小时），即可触发赔付条件，具体赔付标准以东航官方网站公布的信息为准。

2、注意事项

（1）旅客在购买延误险时，需仔细阅读相关条款，了解赔付范围、赔付标准等信息。

（2）在航班延误时，及时与航空公司、机场等方面沟通，了解延误原因及预计延误时间。

（3）提交赔付申请时，需提供真实、准确的资料，如有虚假资料，可能导致申请被拒绝。

（4）关注东航官方渠道，了解最新的赔付政策和服务信息。

以张先生为例，他在乘坐东方航空航班时购买了延误险，当航班因天气原因延误4小时后，张先生通过东方航空手机APP提交了赔付申请，并提供了相关证据资料，经过审核，张先生获得了相应的赔付。

东航延误险为旅客提供了一项便捷、实用的服务，帮助旅客应对航班延误带来的不便，在购买延误险时，旅客需了解相关条款和赔付标准，以确保自身权益得到保障，在航班延误时，及时留存证据、提交赔付申请，是获得赔付的关键，关注东航官方渠道，了解最新的赔付政策和服务信息，也是每位旅客应该做到的。

通过以上介绍，相信您对东航延误险的赔付流程有了更详细的了解，在出行过程中，如遇航班延误，请按照流程申请赔付，保障您的合法权益。