摘要：关于门诊记录与保险购买问题，仅拥有门诊记录而没有住院记录的情况下，能否购买保险需视具体保险产品而定。对于保险公司的理赔调查方式，主要包括核实个人信息、调查就诊记录、查阅相关文件等。建议在购买保险前详细咨询保险公司，了解具体要求和流程。
对于存在门诊记录但无住院记录的情况，购买保险时仍需根据健康告知进行如实告知，在重疾险或其他医疗险的健康告知中，通常会询问到门诊的相关疾病，如果门诊检查的结果无异常，可能不需要特别告知，但如果检查结果显示有异样或需要长期治疗的情况，需要向保险公司进行告知，保险公司会根据健康告知的情况，评估并决定是否可以购买所选择的保险种类。
门诊记录的保存时间因医院而异，但根据国家的法律规定，一般门诊记录在5年内都会有显示，超过5年后，根据医院的资料存储空间情况，记录可能会被消除，但需要注意的是，如果在近期（如两年内）有就诊记录，无论是门诊还是住院，保险公司在理赔调查时都会进行严格的审查，保险公司会调查门诊记录、住院记录以及医保卡的使用情况，以确认是否存在带病投保的情况。
1、医院调查：包括理赔的住院医院以及可能就诊的其他医院。
2、医保卡调查：保险公司会查看医保卡的消费记录，包括药店购药、医院就诊等。
3、走访：与被保险人周围的人进行交流，了解案件详情。
4、体检机构：包括医院和专业体检机构的报告。
5、其他医疗机构：如村卫生站、疾控中心等。
6、其他渠道：包括其他公司的理赔记录以及委托第三方调查机构进行查询。
如果身体已经出现问题，购买保险可能会面临一些困难，建议大家应在身体健康时考虑购买商业保险，以确保能够顺利投保并得到相应的保障。
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关于保险公司是否能查得门诊记录以及理赔的时间问题：
保险公司在进行理赔调查时，是有权调查被保险人的门诊记录的，门诊记录在保险公司的数据库中会有存档，一般会保存5年，如果在这5年内发生了与保险相关的事故或需要理赔，保险公司会进行调查，具体的理赔时间取决于事故的严重性、提交的材料是否齐全以及保险公司的处理效率等因素。
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