泉州国寿寿险公司推出“适老”服务，致力于满足老年客户的特殊需求，受到客户广泛好评。该公司通过优化业务流程、提供便捷服务渠道、加强人员培训等措施，为老年客户提供贴心服务体验。此举不仅提升了客户满意度，也展现了公司对老年人群体的关爱与尊重。这一成功的服务模式为寿险行业树立了良好榜样。摘要字数控制在100-200字左右。
一位老人来到中国人寿寿险泉州分公司的营业大厅，他需要办理养老金领取业务，柜台工作人员热情地接待了老人，详细地解释了操作流程，并耐心地指导他下载和登录中国人寿寿险APP，老人询问：“以后是不是都可以通过手机操作领取养老金？”工作人员回答道：“是的，中国人寿寿险APP可以为您解决大部分的业务办理需求，让您无需出门即可轻松享受服务，我们还推出了针对老年人使用的尊老版本APP，操作更加简单易懂，您可以尝试使用一下。”
业务办理完成后，老人对柜员说：“小姑娘，请给我一支笔和纸。”柜员一时有些惊讶，以为自己的服务没有让老人满意，但老人解释道：“不要紧张，我只是想写点东西。”原来，老人是想表达对柜员的感激之情，并想通过意见簿对柜员的优质服务进行评价，老人感慨地说：“现在孩子们都外出打工，老家只有我一个人，这些高科技软件实在不知道该怎么用，感谢你的耐心指导，今天你又让我学会了一项新技能，中国人寿的科技服务真是便捷，我给你们点赞！”
我们始终坚持以客户为中心的服务理念，不断优化服务流程，提高服务质量，我们将继续加强适老化建设，为老年人提供更加贴心、便捷的服务，让老年人也能享受到科技带来的便利，我们也欢迎广大客户提出宝贵的意见和建议，让我们共同携手前行，创造更美好的明天。
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