金融界与骆驼规划CEO张腾的对话中，探讨了保险科技的价值及其长远目标。张腾表示，保险科技的价值在于提升用户体验和服务效率，同时降低成本。他强调，骆驼规划致力于通过科技创新，为用户提供更加便捷、个性化的保险服务。长远目标则是持续赢得用户的尊重和信任，成为行业内的领导者。
张腾首先提到，新冠疫情的爆发更加坚定了保险行业在线上化、科技化、数字化方向上的布局，同时也催化和激发了用户的主动保险意识，随着新的人口结构变化，商业健康险和年金类保险产品将有巨大的发展空间，业务占比也在逐渐发生变化。
作为保险科技品牌的代表，张腾表示，骆驼规划致力于在科技的持续赋能下，推动保险行业的健康良性发展，让保险更广泛地惠及大众，当被问及骆驼规划的核心竞争力和特色时，张腾表示，骆驼规划主要服务于广大消费者，致力于打造专业、客观、中立的第三方保障规划平台，其核心竞争力在于始终坚持以用户为中心的服务理念，帮助用户“省心省钱、买对保险”，而特色则体现在三个方面：一是持续输出专业、客观、中立的保险教育理念和内容；二是利用强大的科技能力赋能保险顾问，提高服务效率；三是为用户提供全流程的省心服务，坚信用户服务的终身性。
谈到疫情对整个行业的影响，张腾表示，疫情加速了保险行业的数字化转型，同时也让用户更加主动地关注风险保障，对于未来，张腾认为随着人口老龄化的加剧和商业健康险、年金品类政策的不断出台，这些领域将迎来更多发展机遇，他强调，骆驼规划非常看好商业健康险和年金品类的发展前景，并会持续关注用户需求变化，紧跟政策导向，不断优化产品和服务。
谈及保险科技在保险行业的应用时，张腾表示科技是推动行业发展的重要力量，他强调，“科技不会改变我们是谁，而是会放大我们是谁。”通过智能保顾系统等技术手段，帮助用户实现科学风险量化和精准的产品匹配，数字化全流程赋能内部的保险规划师，让他们能高效覆盖和服务更多客户，张腾还表示将致力于将专业的咨询服务覆盖更广泛的家庭，不仅仅是富裕家庭，也包括中等收入及以下家庭。
张腾对保险行业的未来充满信心，并期待在科技的赋能下，推动保险行业的健康发展，为广大用户带来更好的保障体验。
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