摘要：中国人保公司在客户撤销投诉后，未能履行其之前的承诺，这种行为令人失望。客户撤销投诉并不意味着公司可以违背诺言，公司应该遵守承诺并继续提供优质的服务。此事件反映出公司在处理客户投诉时的不足，需要加强管理和改进服务，提高客户满意度和信任度。
为了维护自身权益，我通过拨打市民服务热线XXX-XXXX-XXXX以及麻辣社区网络平台留言等途径，反映了这一问题，在投诉之后，中国人保公司的工作人员开始对我进行频繁的骚扰，经过多次沟通和协商，保险公司的工作人员承诺，如果我同意向XXX-XXXX-XXXX以及金融监管部门撤销投诉，他们将处理赔付事宜。
当我按照承诺撤销投诉之后，保险公司却未能履行其承诺，无法取得联系，且对我的赔付事宜不予处理，中国人保公司资阳分公司的这种行为让我感到非常失望和愤怒，在此，我恳请相关部门能够尽快介入处理此事，维护我的合法权益，并追究中国人保公司资阳分公司的违约责任，我也呼吁其他市民在遇到类似问题时，积极维护自己的权益，寻求合法途径解决问题，谢谢！
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