摘要：慧择始终坚守为每一位客户挑选合适的保险，致力于提供专业的保险咨询和服务。我们深知保险对于个人和家庭的重要性，因此致力于根据每位客户的独特需求和状况，为其量身打造最合适的保险方案。慧择以诚信、专业、贴心为服务宗旨，帮助客户规避风险，安心生活。
一、理解80、90一代的需求
三十岁是人生的重要转折点，对于80、90后一代来说，他们已逐渐步入“上有老、下有小”的人生阶段，成为社会和市场的中坚力量，随着社会和家庭角色的转变，压力也随之而来，从保险角度来看，通过保险保障来强化家庭守护，已成为他们稳健生活的优选之一。
他们的保险需求广泛，包括保障人身健康的医疗险、重疾险，随着家庭经济水平的提升，理财型保险和寿险也成为他们的选择，还有为子女准备的少儿门诊医疗和教育年金保险，以及为未来养老考虑的养老年金保险等，研究显示，一个中产家庭大约需要33张保单，以全面覆盖全家成员和全生命周期的风险。
80、90后正处于人生的黄金时期，他们身体健康、财富积累不断增加，对未来品质生活充满期待，同时也开始为未来长寿做准备，他们追求更高的重疾保额，希望通过更低的保费获得更高的保障。
二、创新的保险产品供给
为了应对市场变化，早在2021年10月，监管就下发了《关于进一步丰富人身保险产品供给的指导意见》，推动产品创新并提升老年人和儿童的保障水平，互联网人身险新规也在重塑市场格局，在这样的大背景下，我们凭借对客户需求和市场动态的洞察，开创了保险行业定制长期险的先河。
我们坚信保险因人而生，理应以人为本，从推出第一款定制长期少儿重疾慧馨安开始，我们始终站在用户的角度，深入体会客户的实际保障需求，我们坚持“值得信赖、切中需求、易赔易得、灵活选择以及人性温度”的好产品五大原则，不断打磨产品形态，创新保险责任和提升性价比。
至今，我们已经成功推出了包括达尔文、慧馨安、守卫者等在内的近30款备受客户青睐的定制产品IP，形成了完善的定制产品体系，我们的产品长度覆盖基础险种到高端理财的全方位需求；宽度则覆盖了从婴儿到老年的所有人生阶段；深度则提供了多元保障，几乎无死角地覆盖了人生中各种情况。
三、匹配需求和供给的策略
为了更好地满足消费者的需求变化和趋势，我们不仅深度洞察市场全貌、历史、趋势和未来，还基于专业经纪的定位，选择和对接了近400款引入产品，我们的目标是让合适的客户接受合适的保险产品。
为了让客户购买保险更加顺心，我们组建了一支专业的保险咨询顾问团队，提供全天候的人工+智能客服服务，我们还推出了三不（不打扰、不敷衍、不误导）、三帮（帮理解、帮挑选、帮理赔）的服务承诺，持续优化客户体验。
为了确保客户购买放心，我们从2021年开始推出了服务记录可回溯的服务，我们还推出了小马理赔服务，提供全程协助、理赔前材料预审等十大服务举措，我们的目标是让客户无后顾之忧。
正如创始人马存军先生所说：“我们不能只做‘开关’，让用户一个个去试，而是要做‘路由’，给客户挑选到既符合需求又具性价比的产品。”我们希望通过不断创新和提升服务品质，实现让买保险像买矿泉水一样简单的愿景。
四、更多关于我们的故事与产品更新信息
我们始终关注市场动态和客户需求的变化趋势，近年来随着科技的进步和消费者需求的升级我们的产品线也在不断更新迭代以满足不同层级客户在不同阶段的全方位需求，除了现有的保险产品外我们还不断推出创新产品以满足客户多样化的需求，同时我们也非常重视客户体验的优化通过不断提升服务品质和专业水平来赢得客户的信任和满意，如果您想了解更多关于我们的故事和新产品信息请持续关注我们的官方网站或社交媒体平台我们会定期发布最新的动态和产品信息。
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