保险理赔故事,诚信服务 暖心陪伴

摘要:,,本篇文章讲述了一个关于保险理赔的诚信服务故事。客户在遇到意外情况时及时报案,保险公司迅速响应,以暖心“赔”伴的方式为客户提供理赔服务。通过高效的流程处理和专业的服务态度,保险公司成功解决了客户的难题,展现了保险行业的诚信与温暖。这一故事强调了保险公司在理赔过程中的重要作用,以及为客户提供贴心服务的重要性。

张珍华(化名),一位安徽某医院的医生,在泰康养老安徽分公司为职工提供的福利保障服务期间,选择了泰康健康有约系列重疾产品,为自己及孩子投保了终身重大疾病保险和医疗保险,张珍华因甲状腺恶性肿瘤接受了手术治疗,个人承担的医疗费用仅4000多元,泰康养老安徽分公司的理赔服务却让人意想不到。

不仅报销了张珍华个人承担的全部医疗费用,还赔付了重大疾病保险金36万元,更令人惊喜的是,其孩子的保单后期所有保费8万余元也被豁免,本次合计理赔近45万元,这一诚信、快捷的理赔服务给张珍华带来了巨大的精神安慰,让她能够全身心地继续投入工作和治病救人。

据了解,泰康养老安徽分公司自2015年以来已累计服务114家医院,覆盖医护工作者10万余人,针对医护人员独特的风险状况与保障需求,该公司提供了多层次的保障产品构成,张珍华的案例展示了通过单位组织的弹性自选福利模式,医护人员可以个性化地满足自己对保险的需求,并有效涵盖家属的健康保障、养老和子女教育等需求。

泰康养老还温馨提示,医护人员应关注自身健康,定期进行健康体检,并根据自身职业特性选择适当的保险保障,以对抗潜在的健康风险,这一案例不仅展示了保险的重要性,也体现了泰康养老对医护人员的关心与支持。

温馨提示:

据《中国医师健康生活方式调查报告》显示,许多医护人员每天工作时长超过8小时,且有相当一部分医护人员睡眠时间不足6小时,医护人员更应注意保障自己的健康,针对医护人员独特的保障需求,泰康养老提供的多层次保障产品能够帮助他们有效应对潜在风险,通过单位组织的福利保障,医护人员可以更加安心地投入到工作中。

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