摘要:一年内出现三次事故可能会被保险公司拒绝保险。这是因为保险公司会评估投保人的风险状况,如果频繁出险,保险公司会认为投保人风险较高,可能会拒绝为其提供保险服务。驾驶者应注意安全驾驶,遵守交通规则,减少事故发生的可能性,以保持良好的保险记录。
若您的车辆在一年内出险次数达到三次,保险公司有可能会拒绝提供保险服务,车主刘先生在为车辆进行续保准备时遇到了这一情况,由于去年刘先生的车辆已经出险三次,他做好了保费上浮的准备,当他向多家保险公司咨询报价时,这些公司却拒绝为他投保车损险,理由是出险次数达到三次或以上即被视为高风险客户,保险公司拒保车损险。
新规实施:一年出险三次可能会被拒保
针对这一事件,记者与刘先生咨询的保险公司取得联系,客服人员告知,目前保险公司已实现全省联网,省内每家保险公司都可以查看投保客户的当年出险记录,在客户投保时,保险公司会根据客户的过往出险记录来决定其保险费用折扣率。
“如果车辆在一个保险周期内有三次以上的出险记录,将被拒保商业保险,这是今年公司的新规定,前几天,我们遇到一位车主因一年内出险三次而被系统自动拒绝承保,除了出险次数,保险公司还会考虑每次事故的责任归属等因素。”客服人员进一步说明。
该客服人员表示,即使有些保险公司愿意承保,车主需要支付的商业保险费用也会大幅度提高。
质疑:追求利润而不愿承担风险?
对于这一新规定,许多车主表示质疑,他们认为,保险推销员在推销保险时的态度十分热情,但当客户成为“问题客户”后,保险公司却开始对续保客户“挑剔”,以前,车主需要出险六次以上才会被视为高风险客户,续保时保费才会上浮,相比之下,今年的续保条款更为苛刻。
对此,保险公司车险部门的一位人士解释,商业车险条款中并没有对保险公司拒保的明确规定,各家商业保险公司根据自己的内部核保政策作出拒保决定,并没有统一的行业规定,只有交强险是保险公司不能拒绝承保的,但可以选择对赔付率较高的客户拒保商业保险,这是一种商业行为,因为公司经营需要达到盈利指标。
行业规定:续保也要“挑选客户”
一位业内人士透露,保险公司会根据车主上年度的出险次数将其划分为“优质客户”和“亏损客户”,在续保时,保险公司主要选择盈利较好的“优质客户”,对“亏损客户”则会提高保费甚至直接拒绝承保,对于市场上价格在10万至20万元的主流车型,如果一个年度出险两次且赔付率较高,保险公司在下一年度续保时不仅会取消折扣,还会有更多限制,如果出险次数达到三次,车主已被视为高风险客户,车损险将无法续保。
大部分保险公司规定,车主如果出险三次,第二个年度的保费将会上调,不同的保险公司可能会有不同的上调途径,有些保险公司甚至对车险赔付率超过60%的客户不予续保,在这种情况下,车主需要更加谨慎驾驶,避免频繁出险,以保持良好的保险记录并享受更优惠的保险服务。
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