烟台市民健康保荣获“金熠奖·年度影响力保险品牌奖”,这是对其普惠民生政策的肯定。该保险品牌致力于提高医疗保障水平,为市民提供更好的健康保障,其影响力不断扩大,得到了广泛认可。这一荣誉证明了其在推动社会进步和改善民生方面的积极作用。
2024年9月20日,在中国保险产业的盛会——第十二届中国保险产业国际峰会上,一项重要的荣誉颁发,凭借在普惠保险服务民生方面的卓越实践和出色的市场表现,“2023年度烟台市民健康保”项目荣获了“金熠奖——年度影响力保险品牌奖”。
金熠奖由保险业权威行业协会、产业联盟、媒体及咨询公司等机构的专业人士共同评选,旨在表彰在技术创新和业务创新方面表现突出的保险产品、技术和解决方案,为整个保险行业的发展树立新的标杆,此次获奖不仅体现了行业对“烟台市民健康保”的高度认可,更是对其未来持续创新、助力民生保障的高度期待。
回溯历史,2020年中共中央、国务院提出了深化医疗保障制度改革的意见,强调加快发展商业健康保险,以促进多层次医疗保障体系的发展,在此背景下,烟台市医疗保障局联合烟台市财险局于2022年推出了定制型的商业补充医疗保险产品——“烟台市民健康保”,旨在为广大市民提供更全面、更实惠的医疗保障。
自推出以来,“烟台市民健康保”项目已经为全市近240万参保人提供了坚实的医疗保障,累计减轻费用负担超过2亿元,而到了2023年,项目进一步优化保障内容,不仅覆盖医保目录内外的住院医疗费用,还包括特定高额药品费用和特殊疗效药品费用,同时提供洗牙、折扣购药、HPV预约等健康管理服务,其保费亲民,仅139元/人/年,受到了广大市民的热烈响应和高度信任。
为了方便市民,该项目不仅在主承人保财险理赔大厅设立了服务中心,还在重点医院开通便民服务窗口,提供专线电话客服和企业微信在线客服,为参保人提供线上线下承保理赔一站式服务,进入2024年理赔服务期后,烟台市民健康保继续以实际行动践行承诺,已赔付总额达4298万元,单人最高赔付额高达53万元。
“烟台市民健康保”项目与基本医保、大病保险、医疗救助等形成了有效的衔接,进一步减轻了参保人的就医负担,满足了其多元化的医疗保障需求,这一项目的成功得益于政府的有力指导、保险行业的积极参与以及科技公司的大力支持,由多家知名保险公司共同承保,并由熠保科技(上海)有限公司提供技术服务和支持,该项目将继续优化产品设计,提升服务品质,助力完善烟台市的多层次医疗保障体系。
展望未来,“烟台市民健康保”将继续秉持以人民为中心的发展思想,坚持创新驱动,不断优化产品设计,提升服务品质,为烟台市民的健康福祉贡献更多力量,让普惠健康的阳光温暖更多家庭。
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