汉中五保户老人银行存款变保险事件揭秘,官方回应来了

汉中一位五保户老人银行存款一万元意外变成保险,引发社会关注。官方回应称,此事正在调查中,银行存在操作不当的问题。目前尚不清楚老人是否知情或同意购买保险。此事提醒人们关注老年人的权益保护,特别是金融安全方面。银行应加强内部管理,确保客户资金安全,同时加强金融知识普及,提高老年人的金融防范意识。汉中五保户老人银行存款变保险事件引发社会关注。官方正在调查,银行存在操作不当问题。提醒关注老年人权益保护和金融安全,银行应加强管理和知识普及。

今年10月30日,汉中一位网友反映,其亲属桑某某,一位五保户,在勉县邮政分公司新街子支局存入一万元时,因工作人员介绍购买了华夏人寿保险股份有限公司的华夏南山松(鑫享版)终身寿险,由于桑某某对保险内容不清楚,且没有电话,留下的是家人的电话号码,今年这段时间,邮储银行频繁给家人打电话要求续存资金,由于桑某某对保险条款存在疑虑并无法继续续存,银行表示若退保只能退还部分金额,造成一定损失。

经过勉县人民政府办公室核查,情况属实,桑某某于去年8月30日在勉县邮政分公司新街子支局办理了该保险,并留存了双录影像资料,今年10月27日,桑某某的侄女反映情况后,勉县邮政分公司了解情况并与其沟通,最终决定于10月30日为客户退还所缴保费,并承担了退保损失和补贴了利息,客户对处理结果表示满意。

对于此事,有网友表示关注并对此有看法,对此你怎么看?欢迎留言评论。

来源:西部网

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