摘要:本次调查是关于平安保险市场的问卷,旨在了解平安保险的市场表现、客户满意度、产品种类及服务质量等方面的情况。通过收集数据和分析结果,为平安保险提供市场反馈和改进方向,同时也有助于平安保险更好地满足客户需求和提升市场竞争力。本次调查将为平安保险的市场策略制定提供重要参考依据。
背景介绍
随着社会的快速发展,保险行业日益壮大,平安保险作为国内领先的保险公司,为了更好地了解市场需求和消费者偏好,特进行此次市场调研,您的宝贵意见将有助于我们提供更优质的服务和产品。
1、您对平安保险的整体印象如何?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意(请简述原因:_________________________)
2、您是否拥有平安保险的某项产品?(如车险、健康险、寿险等)
- [ ] 是
- [ ] 否
3、您选择平安保险的主要原因是什么?(多选)
- [ ] 品牌知名度高
- [ ] 服务质量好
- [ ] 产品种类丰富
- [ ] 性价比合适
- [ ] 朋友/家人的推荐
- [ ] 其他原因(请简述:_________________________)
4、您对平安保险的哪些产品感兴趣?(多选)
- [ ] 车险
- [ ] 健康险
- [ ] 寿险
- [ ] 财产险
- [ ] 人身意外险
- [ ] 其他产品(请简述:_________________________)
5、您认为平安保险在哪些方面还有待提升?
- [ ] 产品设计
- [ ] 服务态度
- [ ] 理赔效率
- [ ] 宣传方式
- [ ] 其他方面(请简述:_________________________)
6、您希望平安保险能增加哪些新的服务或产品?
____________________________________________________________________________________________________
结束语
非常感谢您参与此次调研,您的意见对我们非常重要,我们将认真倾听您的声音,努力改进,为您提供更好的服务。
感谢您的支持与信任! 您的联系方式(不强制填写):_____________________。
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