摘要：随着暑期出国游的升温，保险行业也在不断创新服务，为消费者筑牢安全网。针对海外旅游中的各种风险，保险公司推出了一系列特色保险产品，提供全方位的保障，包括意外伤害、医疗救援、行李丢失、航班延误等。这些创新服务旨在让游客在享受异国风情的同时，也能安心出行，保障自身权益。
随着出国旅游的热度不断升温，安全问题也引起了消费者的广泛关注，对于保险业来说，针对出国旅游的风险场景，需要创新多样化服务，为消费者织牢保障网，确保旅途的安全与健康。
出境游热度持续不减，但安全隐患如影随形，根据携程发布的《2024暑期旅游市场预测报告》，今年暑期的出境游订单依旧火爆，亚洲旅游胜地如“新马泰”、“日韩”等跻身十大最热门目的地，法国作为奥运举办国，其旅游热度也显著提升，跟团游预订热度更是大幅上涨。
随着中国与多国免签政策的实施，越来越多的国内游客可以随时随地开启一场说走就走的旅行，随之而来的安全隐患也不容忽视，从交通事故到自然灾害，从紧急医疗到危机救援，各种不可预知的风险威胁着游客的人身安全和财产安全，近期发生的几起中国游客在境外遭遇安全事故的悲剧也提醒我们，风险意识同样重要。
目前中国游客购买境外保险的比例仍然较低，这反映出人们对于境外旅游的安全保障服务存在“缺位”，由于境外游涉及语言、法律法规等方面的差异，风险问题较国内旅游更为复杂，因此更加需要保险的“护航”。
针对这一市场需求，平安产险推出了平安24全球守护计划，通过提供24小时的安全救援和医疗救援服务，推动传统的“事后赔付”方式向“先救后赔”转变，该计划主打“先救后赔”服务，即优先提供救援和医疗救助服务，确保客户生命安全得到最及时的保障，还提供紧急电话翻译服务，以解决语言障碍问题。
平安24全球守护计划具有“保障无缝隙、场景无缺失、服务无极限”的三大核心优势，保障无缝隙，全面覆盖意外伤害、疾病医疗、财产损失、旅行不便以及安全救援、紧急医疗等全方位保障需求；场景无缺失，特别关注高风险运动、战争、恐怖袭击等特殊场景；服务无极限，平安与全球顶尖安全咨询公司和救援机构合作，构建起覆盖全球的救援网络，为境外旅客提供应对紧急情况的安全救援服务以及紧急医疗救援服务。
随着消费者对境外旅行风险保障需求的不断提高，保险业应发挥保险保障和保险资金支持作用，进一步推动中国企业、中国消费者“走出去”高质量发展，通过创新保险产品和服务，为出境游旅客提供更加全面、高效的保障，让境外游玩更加放心、安心。
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