特斯拉计划通过“开放平台”颠覆保险业,引发行业热议。此举旨在打破传统保险业的局限,通过技术创新和合作,提供更智能、个性化的保险服务。此举能否成为行业解药尚待观察,但无疑将推动保险业朝着更加开放和融合的方向发展。摘要字数控制在特斯拉计划颠覆保险业,通过开放平台推动行业变革,尚待观察其能否成为行业解药。
特斯拉再次颠覆传统,这次瞄准了保险业,随着特斯拉UBI车险产品的推出,保险行业的费率进入“千人千价”的精细化定价模式,这不仅意味着个性化、定制化、精细化保险时代的来临,更可能引发一场万亿级大蛋糕的争夺战。
在这场变革之前,保险行业的创新已经悄然进行,比如前段时间iPhone 13系列发布后,支付宝的“我裂开了”营销让小众的碎屏险进入大众视野,这些创新保险与场景紧密结合,抓住用户刚需,受到市场欢迎,已成为保险行业的新蓝海。
对于有流量特别是交易场景的企业来说,挖掘用户需求提供创新的保险产品,是新的营收来源,面对流量红利消失的现实,企业需要通过深耕细作、挖掘存量、寻找增量来保持增长,创新的保险服务,无疑将成为新的增长引擎。
尽管需求巨大,保险行业的创新并不容易,从特斯拉UBI车险产品酝酿到推出的两年时间里,巨头尚且面临重重困难,对于普通企业来说,想要自己做保险服务更不现实,监管牌照是难题,在产品、运营、服务、技术和风控等方面同样面临挑战。
与专业的保险机构合作,成为企业解锁保险市场的现实路径,企业需要可定制的创新型保险产品,以便与自身业务场景紧密结合;同时希望在做保险时投入尽量少、收益尽量大,这需要合作伙伴在保险科技、保险服务、产业资源上均有足够强的积累,且可以做到系统化输出。
在这方面,众安保险是一个值得关注的案例,作为全球首家互联网保险公司,众安诞生于场景驱动型保险,拥有场景化定制能力与数字化保险科技的双重优势,多年来与电商、汽车、医疗、宠物、硬件、食物、医美等行业客户的合作,形成了保险产品精准定制、技术方案快速链接、用户服务柔性共享的核心能力。
众安基于多年来积累的个性化保障核心能力,发布了“数字保险生态立方计划”,升级“保险+科技+服务”能力,通过开放平台这一“超级接口”,对外开放产品、服务、技术和资源四大类20余项权益,满足企业服务、生活服务、灵活用工、医疗健康、宠物消费、智能硬件等12大场景的保险创新需求。
这种开放模式将不只是输出单一产品或系统,而是提供立体化的保险定制方案以及系统化的增值服务,没有任何保险经验的企业只要有流量、有场景、有需求,均可通过众安开放平台快速定制贴合自身业务场景的创新保险服务,同时获得数字化保险技术、产业上下游资源、营销增长等增值服务,这将彻底改变保险行业的规则。
众安大举开放顺应了银保监会关于推动财产保险专业化、精细化、集约化发展的指导意见,将与合作伙伴一起挖掘新技术、新经济、新业态带来的保险需求,当特斯拉这样的“门外汉”出来挑战传统保险行业时,保险行业将被倒逼着加速创新,众安的开放平台战略正是时候出现,为行业带来创新基础设施的支持。
在我看来,众安新一轮的开放举措体现了互联网平台开放生态建设的新方向,在新一轮监管下,互联网企业纷纷转向B端布局产业互联网的大趋势下,一众科技公司纷纷聚焦技术能力的输出,众安从早期的技术输出到现在的科技+服务+产品能力系统输出,这种立体式的开放模式对合作伙伴的价值更大,对产业链的影响更加深刻,大概率会成为互联网企业to B开放的新一轮趋势。
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