
互联网保险对理赔的挑战
摘要:互联网保险面临着理赔方面的挑战。由于线上投保流程的便捷性,理赔时涉及的信息不对称、审核流程繁琐等问题逐渐凸显。保险公司需加强信息化建设,优化理赔流程,提高处理效率,同时加强与客户的沟通,确保信息透明,以提高理赔满意度和解决互联网保险所...
摘要:互联网保险面临着理赔方面的挑战。由于线上投保流程的便捷性,理赔时涉及的信息不对称、审核流程繁琐等问题逐渐凸显。保险公司需加强信息化建设,优化理赔流程,提高处理效率,同时加强与客户的沟通,确保信息透明,以提高理赔满意度和解决互联网保险所...