摘要：一位退休教师声称用30万元购买理财产品，却意外发现变成了保险。对此，信泰人寿表示销售过程中与客户的描述存在很大出入。此事件正在引起广泛关注，需要进一步调查核实情况。
据了解，去年六月，张女士经熟人介绍准备购买年利率为3.6%的理财产品，然而却意外发现这份投资实际上是一份为期十年的信泰人寿保险，每年的保费高达三十万元，张女士每月的退休金仅为六千多元，显然无法承受这样的经济负担，更令人震惊的是，张女士称保险代理人涉嫌诱骗她投保，并在投保信息中虚构了其年收入和联系地址等关键信息。
信泰人寿湖北分公司回应称，张女士与保险代理人之间的交易过程存在一些出入，虽然无法提供当时的监控记录，但通过后台系统显示，张女士在投保过程中进行了验证环节，关于虚构的年收入和联系地址等问题，公司正在积极调查核实，据了解，涉事保险代理人李某艳在接受监管部门面谈时表示投保信息中存在一些出入情况，她声称已经告知张女士关于投保的相关信息，并且提供了扣款信息照片作为证据，至于虚构的年收入和地址问题，李某艳表示是因为她对张女士家庭资产情况的了解而拼凑的数字，至于地址问题则是由于张女士是当地幼儿园的法定代表人而使用的企业经理身份，至于为何没有录音录像的问题，据湖北地区一资深保险从业者证实，按照监管部门的要求只对年满六十岁的投保人进行录音录像处理，因此张女士当时并未进行录音录像，目前监管部门已经介入调查此事并将按程序进行处理，张女士表示她始终要求退还三十万元的投资金额并对此事表示担忧和不满，目前监管部门已经受理举报并将展开调查此事预计将在六十日内完成调查并告知结果若有必要将延迟三十日完成调查并告知公众，对于此事进展我们将持续关注并希望相关部门能够尽快解决张女士的诉求并维护消费者的合法权益。
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