平安e生保·互联网全家福保险产品组合是一款全面的保险产品组合，旨在为全家提供全方位的保障。该组合涵盖了意外伤害、疾病医疗、住院津贴等多种保障项目，可为家庭成员提供全面的健康和经济保障。通过这款保险产品组合，家庭成员可以享受到全面的医疗保障，有效规避因意外或疾病带来的经济风险。
投保年龄范围：出生满28天至65周岁。
保障期限：一年。
犹豫期：15天。
等待期分为两种情况，一种是等待期为30天，另一种可能为等待期为90天，具体以保险合同条款为准，每位投保人仅限购买一份保险，支持智能核保，由平安健康保险股份有限公司承保。
保险特色在于其广泛的保障范围和便捷的投保流程，赔付方面需注意以下几点：
1、赔付比例：保险责任范围内的赔付比例为100%，若被保险人以有基本医疗保险或公费医疗身份投保却在就诊治疗时未使用基本医疗保险或公费医疗的，则赔付比例为60%。
2、等待期：平安互联网全家福住院医疗保险的等待期为30天，需特别关注等待期内发生的保险事故可能不受保障。
理赔流程如下：
1、提出申请：
- 线上申请：下载“平安健康保险”APP，进行线上申请理赔。
- 线下申请：登陆平安健康保险PC官网（www.health.pingan.com），下载并填写理赔申请书，下载路径已在官网详细说明。
2、准备材料：
- 被保险人、申请人有效身份证件（复印件，大陆二代身份证需提供正反面复印件）。
- 新生儿或未成年人出险，需提供与申请人的关系证明（复印件）。
- 病历资料，包括出院小结、门诊病史记录、诊断证明书等（复印件）。
- 住院医疗费用理赔申请，需提供与本次入院诊断疾病或症状相关的第一次就诊的门诊或急诊病历及相关检查报告。
- 医疗费用发票（原件）及费用明细清单。
- 银行账户信息，包括开户行、户名、账号（复印件），若委托第三方代为领取理赔金，需双方身份证明材料并签字确认，若存在第三方先行赔付的情况，需提供相关证明文件，其他与确认保险事故性质、原因有关的证明和资料也需准备齐全，若保险金作为遗产，还需提供合法继承权的相关权利文件（原件）。
请确保提供的所有材料真实有效，以便顺利完成理赔流程，如有疑问，建议及时联系保险公司进行咨询。
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