摘要：寿险时代的服务新宣言，以会员动态为例，强调高额高效的理赔服务，展现出热情周到的服务态度。作为典型案例，公司致力于提供优质的寿险服务，不仅体现在快速高效的理赔流程上，更在服务细节上追求卓越。这标志着寿险行业正朝着更高标准的服务质量迈进，为会员提供更全面的保障和更优质的服务体验。
客户Z先生自2015年起，陆续投保了泰康人寿的多款保险产品，从《康逸人生保障计划》到《全能保（庆典版）计划》，他充分信赖泰康并为自己和家人筑起了保障屏障，在2024年4月，Z先生因颅咽管瘤进行了开颅手术，病情严重，达到了重疾标准，泰康人寿迅速响应，为Z先生赔付了三份重疾险共计44万元，同时累计赔付其多次住院的医疗费用达18451.03元，总计赔付金额达45.8万余元。《健康尊享2021》仍然有效，继续为他的后续治疗提供有力支持。
在2024年8月26日上午，Z先生亲自将一面印有“理赔高额高效，服务热情周到”的锦旗送到泰康人寿咸阳中支新生活广场，以此表达他对泰康人寿的感激之情，对于泰康人寿而言，“服务好”不仅是新寿险时代的新宣言，更是对每一位客户的承诺，泰康人寿咸阳中支将持续关注客户需求，始终以客户为中心，不断提升服务水平，努力为客户提供更优质的就医体验和服务满意度，疾病虽无情，但泰康有爱，泰康的理赔服务让爱与关怀遍及千家万户，为客户带来真正的安心与保障。
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