摘要：近期有报道称百万医疗险存在欺诈消费者的陷阱，其中水滴保和泰康在线被指涉及不当行为。这些保险产品在宣传时可能隐瞒重要信息或存在模糊描述，导致消费者在实际理赔时遭遇困难。消费者应提高警惕，仔细阅读保险合同，谨慎选择保险平台，以避免陷入不良商家的陷阱。
随着消费者权益保护意识的不断提高，每年的“3·15”消费者权益日都备受关注，中国消费者报联合新华社客户端发起“3·15消费者之声”平台行动，聚焦金融保险、牙齿整形、教育培训等民生消费领域，开展“3·15在行动”系列调查报道，此次行动旨在揭示市场中存在的各种侵犯消费者合法权益现象，助力优化消费环境、激发消费活力，请大家密切关注。
近年来，百万医疗险受到越来越多消费者的青睐，一些保险公司通过短视频平台宣传时，存在误导消费者的现象，某些广告宣称“每月只需1.9元，即可获得600万元医疗险”，但实际上却隐藏着投保陷阱。
关于百万医疗险的真相
日前，我们在名为“泰康在线”的短视频账号上发现一条引人误解的广告，广告中声称，“只需每月1.9元，就能享受600万元保额（尊享版）”，在实际操作中，我们发现真相并非如此。
为了消除大家的顾虑，广告中的播音员打扮的女士拿起手机开始演示，她点击链接并输入个人信息后，手机页面显示“已投保医疗保障600万元”，并称“我已经有赔付限额600万元了（尊享版）”，但实际上，在填写完个人信息后，弹出的页面显示“推荐/尊享版 600万保额 100%赔付比例”，而在这些显眼字体的最后，有一行细小的“尊享版 142元/月（次月起开始扣费）”的字样，由于这两行橙色小字与周围的颜色对比不明显，消费者很容易忽视。
点击“同意并投保”将进入尊享版的付款页面，每月费用高达142元，而不是宣传的每月1.9元，而点击“暂不”，则进入泰康在线全能保百万医疗（普惠版）的付款页面，虽然普惠版确实是每月交费1.9元，但保额只有300万元，且理赔时的赔付比例较低。
这些广告还利用自动续费服务来误导消费者，很多消费者在不知情的情况下，被自动扣费了几百元，引发了大量投诉。
泰康在线回应称已注意到媒体反映的问题，并已要求第三方广告代理公司对相关视频进行下架处理，该公司将加强广告代理公司管理，完善营销宣传内容审核，以更好地保障消费者权益。
在其他账号的短视频中，仍然存在类似的宣传内容，甚至在水滴保直播间，一位经纪人仍在推销百万医疗险时宣称“每月仅需1.9元”，但实际上在购买链接中却出现了不同的产品和价格，这种操作方式不仅误导消费者，还涉嫌价格欺诈。
律师观点：
北京寻真律师事务所律师王德怡表示，这种通过夸大收益、曲解条款的方式来吸引消费者的营销方式涉嫌价格欺诈，损害了消费者的知情权和公平交易权，如果消费者发现保险存在问题，可以要求解除合同、退回保费；若无法协商解决，可以向主管部门投诉或寻求法律途径解决。
除了上述内容，我们还关注到其他一些消费者权益保护的问题，例如精装房出现质量问题时，开发商、物业和厂商之间的责任归属；网红主播被点名后的市场反应；以及上海水务局回应的“天价水费”和二次供水设施物业管理等热点问题，我们将持续关注并报道这些与消费者息息相关的新闻。
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