【民生关爱工程】2024年“银龄安康保险”启动投保。该保险旨在关注老年人健康，为老年人提供全面的医疗保障。通过投保此保险，老年人可获得意外伤害、住院医疗等多项保障，有效减轻家庭负担。鼓励广大老年人积极参与投保，共同构建关爱老年人的社会保障体系。关注民生，关爱老年人，让健康保障更加全面。
“银龄安康工程”是一款专为老年人及其家人设计的普惠型专属意外伤害保险，自2008年12月由山东省老龄办联合中国人寿山东省分公司共同发起，淄博市于同年开始实施以来，该工程已惠及全市超过410万人次，截至2023年底，该工程已累计补偿11万人次，送出超过一亿五千万元的理赔关爱金，这一保险有效减轻了政府压力，补偿了出险人的经济损失，提高了老年人的抗风险能力，是真正助老、爱老、敬老、惠老的民生工程。
一、参保对象
本保险面向18周岁以上的所有健康人群，年龄无上限限制。
二、保障内容
本保险覆盖因意外导致的门诊、住院、伤残、身故等四项内容，在二级以上公立医院（或中国人寿博山支公司定点医疗机构）发生的医疗费用均可申请理赔。
三、保费明细与投保方式
保费分为100元乡村振兴版和150元美好生活版两种方案，线上目前可购买150元版本，线下可选择100元版本或150元版本，投保方式包括线上投保、线下投保。
四、报案理赔
参保人因意外身故或意外医疗需申请理赔的，由被保险人或家属直接报案，报案电话为：XXX-XXXX-XXXX。
五、理赔所需资料及流程
理赔所需资料包括二级以上公立医院的门诊及住院病历、发票、结算单、费用明细、被保险人身份证及银行卡等，中国人寿保险公司收到理赔手续后7个工作日内办理完毕，保险理赔金将通过银行转账方式直接支付至被保险人或受益人账户。
六、医疗机构范围
可报销的医疗机构包括淄博市第一医院、博山区人民医院、淄博市中医骨伤医院等二级以上公立医院及其他指定医疗机构。
七、银龄安康二十问详解
产品篇：
1. 为什么推出银龄安康工程？
答：随着淄博市老年人口数量的逐年上升，老年人因意外导致的摔伤、跌倒等风险增加，为应对人口老龄化，满足老年人意外保障需求，淄博市卫生健康委员会联合中国人寿淄博分公司推出银龄安康工程。
2. 银龄安康的具体保障是什么？
答：包括因普通意外导致的意外身故和医疗费用，以及因乘坐营运或非营运机动车导致的身故和医疗费用。
3. 今年银龄安康有哪些变化？
答：今年推出两个方案：100元乡村振兴版和150元美好生活版，前者保障全面且实惠；后者死亡伤残保额提升，意外门诊住院同比例提升，普惠新市民，保障范围扩展至在淄博市工作、生活的所有人群。
参保篇：
关于投保流程、保费金额及投保限制等问题也进行了详细解答，线上投保流程、慢性病患者是否可以参保、外地人是否可以购买、最多可购买几份等问题。
理赔篇：
详细解答了理赔的相关问题，包括理赔资料、理赔款到账时间、哪些医院可以报销等常见问题，出险后需提供的理赔资料包括门诊病历、住院发票等；理赔款在资料齐全后最快当天到账，最长7个工作日到账等。
需要注意的是，出险后需联系所在村居工作人员或中国人寿民生服务专员进行报销，出险当天就近治疗的费用持病历、发票均可报销，第二天需在二级以上定点医院治疗才可报销，对于特定情况如被狗咬伤、在花园跑步猝死等是否可赔也进行了明确解答。 这份保险为老年人提供了一份全面的意外保障，减轻了政府和个人的负担，提高了老年人的生活质量。”
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