中国平安电销人员存在虚假宣传,误导销售盛世逸生保险的行为。通过夸大保险产品的功能和收益,隐瞒重要信息等方式,误导消费者购买不适合自身需求的保险产品。这种行为严重侵害了消费者的权益,损害了公司的声誉。针对此事,相关部门正在调查处理,并呼吁消费者提高警惕,谨慎购买金融产品。
我感到受骗的是,在首次电话后的20天,又有一位平安客服人员联系我,使用同样的话术,并告诉我可以再追加一笔投资,之前那位客服告诉我个人最高限额为3000元,而这次却表示没有上限,两位客服的说法前后矛盾,更令人难以接受的是,在最近的一次电话中(4月1日),我得知之前投保的实际上是寿险,这意味着本金部分不能随意取出,只有在我身故后才能全额提取,这与我之前了解的“资金灵活随时取用”的说法截然不同。
我对此感到极度不满,并向平安客服反馈要求退保,他们告知我已过犹豫期不能全额退款,并且只能退还10%,更让我气愤的是,之前的客服从未提及犹豫期这一重要信息,平安通过虚假宣传和诱导的方式骗取人们投保的行为令人难以接受,每个客服为了达成销售目标,话术前后不一致,这种销售方式实在不可取。
我强烈希望相关部门能够对此进行深入调查,并责令平安银行退还我的血汗钱,我也提醒广大消费者在购买保险产品时要保持警惕,认真了解产品细节,避免被不实宣传所误导,我们应该维护消费者的合法权益,让保险市场回归公平和透明。
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