人身保险收付费“零现金”制度在四川全面推广，旨在提升保险服务质量并保障客户资金安全。该制度通过电子化支付方式替代传统现金交易，减少现金流转环节，降低风险。此举不仅提高了保险业务的效率，也增强了行业的透明度和公信力。四川地区保险公司积极推行这一制度，以优化客户体验，推动保险行业向更加安全、便捷的方向发展。
随着保险行业的快速发展，中国人寿四川省分公司积极响应中国保监会的号召，大力推进收付费“零现金”制度，成效显著，该制度的实施不仅提高了保险业务处理效率，也进一步确保了保险资金的安全。
一、背景介绍
2008年底，中国保监会发布了《关于加强人身收付费相关环节风险管理的通知》，规定单次1000元以上的现金保费，保险公司营销员不能代投保人收取，这一新规在四川省得到了全面推广，中国人寿四川省分公司自2009年5月全面推行了收付费“零现金”管理。
二、实施情况
中国人寿四川省分公司自推行收付费“零现金”管理以来，转账收费金额和付费金额持续攀升，寿险新单交费转账率更是高达86.83%，这一制度的实施，彻底改变了保险业普遍采用的营销员现金代收保险费的服务方式，有效避免了保险营销员代为收取的现金在途中的安全风险。
三、具体做法
1. 多种渠道推行收付费“零现金”
中国人寿四川省分公司积极进行软硬件准备，从2009年5月起在全省全面推行收付费“零现金”管理，公司利用现有的工具，通过推行以转账为主的多种形式的非现金收付费方式，实现了收付费管理方式的变革，确保了客户在投保、缴费、退保、索赔等环节中的资金安全。
客户可以选择公司所提供的非现金收付形式，包括银行(邮政)自动转账业务、支(汇)票，银行代收、POS机和银行缴款单等形式办理业务。
2. 客户赞赏“零现金”新举措
收付费“零现金”制度的实施，得到了广大客户的高度赞赏，对于客户来说，通过银行转账自动交费，不仅方便快捷，而且避免了携带现金的风险，公司还提供了多种缴费方式，如前往银行或邮政储蓄网点直接缴纳保费、凭身份证原件至中国人寿营业柜面刷卡交费等。
3. 寿险管理水平和服务品质新提升
中国人寿四川省分公司非常重视收付费“零现金”制度的实施，将其作为提升管理服务水平的重要工作内容来抓，公司通过加大投入、签署代扣代付协议、专题研究等措施，确保新制度的顺利推行，公司还狠抓寿险新单的回访，确认客户的银行卡是否有效、首期交费是否零现金等，以打牢基础，让客户知晓零现金收付费的积极意义。
四、展望未来
随着保险行业的不断发展，收付费“零现金”制度将成为保险行业的必然趋势，中国人寿四川省分公司将继续积极推进新制度的实施，进一步提高保险业务处理效率，确保保险资金的安全，公司还将加强保险消费者的风险教育，增强消费者购买保险和风险防范的意识，推动保险行业的健康发展。
五、投保支付注意事项
1. 交保险费尽量转账，自己开一个存折，通过银行转账；
2. 如果是少量现金，交给业务员要当场索要保险公司制作的正式收据；
3. 收到保险合同时，要看是否有正式发票。
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