一位80岁的老人被误导购买了不适合自己的保险产品，却无法成功退保。专家指出这种情况并非个案。提醒广大消费者在购买金融产品时要谨慎，了解产品特性和风险，避免被忽悠。对于老年人来说，应该更加关注金融安全问题，避免陷入类似陷阱。保险公司和销售人员也应该遵守职业道德，切实保护消费者的权益。老人被误导购买保险无法退保，专家称此类情况屡见不鲜。提醒消费者谨慎购买金融产品，保险公司应保护消费者权益。
据经济之声《天下公司》报道，央广新闻热线接到一位听众的投诉，这位听众表示，他的家人徐老先生去年在中信银行存钱时，被银行的保险推销员误导购买了一份保险，现在徐老先生发现，他购买的产品并非自己所期望的。
今天上午，经济之声记者采访了徐老先生，他详细描述了购买保险的经过，去年2月份，他和老伴到中信银行办理理财产品，却被银行的工作人员推荐购买了一份信诚人寿的保险，在签署合同并交钱后，他们才发现合同中存在一些重要信息未明确告知。
徐老先生表示，当时保险推销员欺骗他们说这份保险可以五年保值，不会受股市波动影响，并声称可以包括女儿的车险，推销员隐瞒了三个重要事实，该保险只有在身故时才会起作用；保险期限长达十年，且要到十年后才能取回本金；如果中途选择退保，将会损失一半的费用，这些重要信息在推销时并未明确告知徐老先生。
徐老先生所购买的信诚人寿保险产品名为"六福盈门两全保险B款(分红型)"，这是一款意外身故保险，主要针对18至60周岁的人群，徐老先生的被保人是他的女儿，而非老伴儿，对此，记者也向信诚人寿保险公司的工作人员进行了询问。
工作人员解释称，该保险产品的满期金是合同保险金额的112%，并且在保障期间每个保单周年日都有分红的机会，该保险还提供意外身故保障，最高可能有四倍保额的保障，对于老年人来说，他们不能作为保险人，对于徐老先生的遭遇，首都经贸大学保险学教授庹国柱表示同情并指出老年人被保险公司误导的情况并不罕见。
庹国柱教授表示，老年人可能因为缺乏相关知识和经验而容易被误导，有时候是故意的误导行为，有时候则是因为销售人员或公司本身对产品了解不足而导致的误导，今年3月份，保监会下发了关于规范银邮保险代理渠道销售行为的相关通知，规定不得向70岁以上老年人推荐任何保险产品，也不得向60至70岁年龄段的老年人推荐期缴型产品，这一规定有助于减少老年人被误导的情况，庹国柱教授认为除了加强规定外还需要加强宣传和教育以提高老年人的防范意识，国外对于推销保险的年龄段限制较为严格并且宣传较为规范因此很少出现误导的情况而在我们国家由于推销人员的素质参差不齐以及产品设计本身存在的问题导致老年人容易被误导，因此我们需要加强监管力度提高销售人员素质并加强宣传和教育以维护老年人的权益和利益，针对徐老先生的情况银行方面应该尽快处理并给出合理的解决方案同时加强内部管理和培训以避免类似事件再次发生。
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