在新经济常态下,银行保险营销攻略需适应市场变化,强化客户服务体验。通过创新营销手段,结合数字化技术提升服务效率,实现精准营销。注重风险管理,保障业务稳健发展。以客户需求为导向,深化产品和服务创新,拓展市场份额,提升银行保险业务的竞争力。摘要字数在100-200字之间。
新经济常态下的银行保险营销攻略
课程背景:
随着我国金融市场的快速发展,以及经济增长模式的转换和互联网金融的崛起,银行保险面临新的挑战与机遇,银行业依赖“吃息差”的日子逐渐消失,同时资本市场波动使得银行中间业务收入重心落在了保险上,保险行业在国民经济中的地位日益重要,今年,我国保险业实施“报行合一”政策,规范了保险行业的发展模式和销售环节,推动了银行与保险行业的深度融合,为适应新经济常态下的保险业发展需求,培养具备专业素质、创新能力和营销技巧的银行保险销售人才队伍至关重要。
课程收益:
1、深入了解中国新经济形势下银行保险销售的变化及应对策略。
2、掌握客户对保险设防的原因,并学习化解方法进行日常保险营销。
3、掌握数字时代保险营销的九大方法,轻松进行保险销售。
4、在营销技能不足时,学习营销策略,让新人也能快速成长。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:个金保险专管员、网点负责人、理财经理、客户经理等
课程方式:现场讲授、业内经典案例分析、情景演练、工具使用、行动计划
第一篇:新经济常态下银行市场的未来
第一讲:新经济常态对银保市场的影响
变化多端的国内外政治经济形势
客户需求的变化及相应营销策略
银保市场的变革与市场细分策略
第二讲:数字化与大数据对银保市场的影响
数字化保险营销的影响及途径(短视频等)
数字化营销渠道的选择与策略
大数据在保险营销中的应用及案例分析
第二篇:如何让客户卸下对保险的心防
第一讲:保险产品的本质功能
风险保障功能(人身、财产、责任)
投资理财功能(万能保险、投资连结保险、分红保险)
衍生功能(资金融通、社会管理)
第二讲:保险理念与传统文化的冲突
中国传统文化与保险的特点和冲突点
冲突的原因分析与应对策略
案例分享恋爱保险不保险
第三讲:为何购买保险成为刚需
家庭风险防范意识的提升与社会保障体系不足
医疗费用和子女教育费用的逐年上涨
资产传承与财富管理需求
第四讲:购买保险的好处与聪明的购买方式
购买保险的四大好处
如何聪明的购买保险(人生阶段、三个维度、避免入坑)
第三篇:数字时代的营销攻略
第一讲:利用大数据做客户画像分析(锁定目标客户)
客户画像的维度和数据来源
客户画像分类营销及保险准客户要素
第二讲:精准高效的电话邀约(约见客户)
当前电话邀约的困惑与解决策略
电话邀约的流程与话术
精准高效邀约话术示范与拒绝处理
第三讲:与客户沟通的技巧(六步法)(客户面谈)
了解沟通的重要性及如何有效表达,根据不同步骤进行深入探讨: 1. 寒暄赞美,了解客户(包括赞美原则、策略及注意事项); 2. 利用大数据挖掘客户潜在需求; 3. 合理配置资产; 4. 盘点可用资金并讲解产品; 5. 促成交易; 6. 解决客户异议,其中涉及各种工具的应用和情景演练,第四篇:技能不足时的营销策略第一讲:营销技能不足的表现(四个维度)从客户信息的了解、产品讲解、面谈思路、保险理念认知四个方面进行分析,第二讲:营销策略一、内生资源的挖潜1. 大量开口营销;2. 部门间、岗位间联动的潜力挖掘;3. 过往面谈记录深挖,二、外部资源的利用1. 联合保险公司举办沙龙活动;2. 异业联盟场景引见,三、快速提升自身营销技能1. 明确保险理念;2. 清晰保险产品;3. 保持积极心态;4. 利用大数据预测并做好准备,工具应用:草帽人生图、产品收益趋势图等。课程总结与行动规划在课程结束时,学员应能够理解新经济常态下银行保险营销的挑战和机遇,并掌握相应的营销策略和技巧,学员应制定个人行动计划,以应对实际工作中的挑战,并不断提升自己的营销技能,希望通过本课程的学习,学员能够实现保险业务的持续发展,为客户提供更优质的服务。
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