平安e家保是一款基于互联网技术的家庭保险服务平台，致力于为用户提供全面、便捷的家庭保险服务体验。该平台提供多种保险产品选择，包括健康险、意外险等，用户可以根据自身需求进行选择和定制。平安e家保通过线上服务，简化了传统保险的繁琐流程，让用户在购买、理赔等方面享受更加便捷的服务体验。该平台还提供专业的保险咨询和风险评估服务，帮助用户更好地了解和管理家庭风险。
在购买保险时选择了社保选项，但就医时并未使用社保身份进行结算，这样的情况是否仍然可以获得赔付？答案是：如果以有社保身份购买了本保险，但在二级或以上的公立医院普通部接受治疗，但未使用社保身份结算，保险公司将按照已支付金额的60%进行赔付。
关于保险是否包含生育责任的问题，答案是不包含，对于看病时社保已经赔付的部分，e家保的赔付方式是这样的：若被保险人已从其他途径（如社会医疗保险、公费医疗、工作单位或其他商业保险机构等）获得了赔付，保险公司将扣除这些已获得的补偿后，再进行相应的赔付。
额外提示：
1、请在购买保险时仔细阅读条款，明确自己的权益和责任。
2、就医时尽量使用社保身份进行结算，以便获得更多的赔付。
3、若对保险赔付有任何疑问，建议及时联系保险公司进行咨询。
e家保保险常见问题解答
Q：购买保险时如何选择社保选项？
A：在选购保险时，请根据自身的实际情况选择有社保或无社保选项。
Q：除了二级或二级以上的公立医院普通部，e家保是否覆盖其他医疗机构？
A：e家保主要覆盖二级或二级以上的公立医院普通部，若需其他医疗机构的服务，请提前咨询保险公司。
Q：如果我对赔付金额有异议，该怎么办？
A：如对赔付金额有异议，请及时与保险公司联系，我们将为您重新审核并给出答复。
仅供参考，具体条款以保险合同为准，购买保险前，请仔细阅读相关条款和细则，确保自己的权益得到保障。
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