支付宝上的蚂蚁保险购买保险是否可靠的问题，涉及多个方面。蚂蚁保险是支付宝平台上的一种便捷保险服务，其可靠性取决于多个因素，如保险公司的信誉、保险产品的条款和保障范围等。购买前需了解保险产品的详细信息，评估是否符合个人需求。蚂蚁保险作为支付宝平台上的服务之一，其可靠性需结合具体情况综合考虑。
蚂蚁保险保险是否可靠，关键取决于你购买的是哪种保险，虽然大部分保险都是通过支付宝进行购买的，但背后承保的保险公司各不相同，有的产品承保公司是国泰产险，有的则是平安保险或健康在线等，即使都是“好医保”，不同产品对接的保险公司也可能不同，具体如图示：
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这些保险的来源可以在蚂蚁保保险产品截图中找到，在投保页面，你可以清楚地看到购买的产品是由哪家公司承保的，蚂蚁保可以简单理解为“不生产保险，只是保险的搬运工”，从每个保险产品附带的《客户告知书》中，你可以了解到蚂蚁保其实就是一家普通的保险代理公司。
值得一提的是，蚂蚁保的投资涉及了几家公司，在《客户告知书》中，你可以看到（红色框）有任何问题都可以直接找保险公司；（蓝色框）蚂蚁与国泰、众安、信美有一定的合作关系；（黄色框）蚂蚁只是代理，只是代理。
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众安保险的天使轮投资人有马云、马化腾和马哲明，在支付宝上购买保险是否安全呢？答案是安全的，只要是正规的保险平台、保险产品都需要备案，你可以在中国保险行业协会查询平台名称，查看备案信息，任何一款保险产品和互联网保险平台都要经过审批备案。
如果你对在支付宝上购买保险还有疑虑，可以参考以下注意事项：
1、投保前，你可以在银保监会官网查询保险名称，查看备案信息。
2、投保后，你可以凭保单号打电话或上官网查询验真。
虽然支付宝上的保险是靠谱的，购买起来也很方便，但还是要留心以下几点，因为虽然现在互联网保险发展很快，但保险依然是个专业门槛高的技术活，在购买保险时，一定要注意保险有等待期、健康告知问题等重要事项，有问题最终还是要找保险公司解决，以产品为准，以合同为准。
历史上有一些在支付宝上被拒赔的情况，其中大部分与等待期、健康告知等问题有关，购买保险时一定要注意等待期越短越好，并如实进行健康告知，不同的平台提供的服务有差异，支付宝这样的大平台相对靠谱，但在保险服务方面还有待提升，特别是智能服务部分。
买保险这件事，看似简单，实则复杂，需要投保人仔细研究、比较、选择适合自己的保险产品。
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