国寿寿险普及金融知识,消费者八大权益详解

国寿寿险为您解析金融消费者的权益,包括知情权、自主选择权、公平交易权等八大权益。作为金融消费者,您有权获取充分信息、自主选择金融服务、享受公平交易机会等。国寿寿险致力于保障您的合法权益,倡导诚信、公正、透明的金融环境,为您的财富增值保驾护航。关注国寿寿险,了解金融消费者的权益,为您的金融生活增添保障。

株洲新闻网报道(通讯员 刘珍妮)——随着2024年9月的到来,金融教育宣传月活动正如火如荼地进行,此次活动围绕“保障权益防风险”的年度主题,由金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发起,中国人寿保险股份有限公司(简称“中国人寿寿险公司”)积极响应号召,组织了一系列广泛而具有针对性的金融知识普及活动,这些活动旨在帮助公众理解金融知识,识别金融风险,增强权利意识,从而切实保护金融消费者的合法权益。

中国人寿寿险公司带您了解金融消费者的八大权益。

财产安全权

金融消费者在购买金融产品和接受金融服务的过程中,其财产安全应受到依法保障,金融机构应审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,确保客户资产与机构自身资产严格区分,不得挪用、占用客户资金。

知情权

金融机构应以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地披露可能影响消费者决策的信息,充分提示风险,不得发布虚假宣传或夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息。

自主选择权

金融机构应在法律法规和监管规定范围内,充分尊重金融消费者意愿,让消费者自主选择是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得捆绑销售产品或附加其他不合理条件。

公平交易权

金融消费者在银行保险机构办理业务时,应享有公正、平等的交易权利,金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任或限制其合法权利。

依法求偿权

金融机构应切实履行金融消费者投诉处理主体责任,建立多层级投诉处理机制,提高投诉处理质量和效率,接受社会监督。

受教育权

金融机构应强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,帮助金融消费者提高自我保护和风险防范意识。

受尊重权

金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因性别、年龄、种族、民族或国籍等因素进行歧视性差别对待。

信息安全权

金融机构应采取有效措施加强对第三方合作机构的管理,保障金融消费者信息安全,严格防控信息泄露风险。

中国人寿寿险公司提醒广大金融消费者,要主动学习和了解金融知识,增强权利意识,积极维护自身合法权益,在享受金融服务的同时,也要时刻保持警惕,防范金融风险。

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