摘要:境外旅游保险是保障境外旅行安全的重要方式之一。平安推出的境外旅游险不仅关注人身安全,更强调全方位保障,与金钱无关。购买境外保险时,需要注意选择适合自己需求的保险产品,了解保险条款和保障范围,以确保在紧急情况下得到及时有效的保障。平安的境外旅游险提供全天候服务,为旅行者提供全方位的保障,让旅行更加安心无忧。
不久前,《每日经济新闻》报道了一位网友在巴厘岛的旅行遭遇,网友A因交通事故导致多处骨折,在当地医院接受治疗时,面临了高额的医疗费用,尽管他购买了“境外旅行险”,但保险公司对交通事故的理赔额度非常小,面对繁琐的理赔流程和巨大的经济压力,A倍感心力交瘁。
这一事件引发了人们对境外出行保险产品的关注,许多人在选择保险产品时,要么不上心随便选一个,要么受制于信息差难以分辨产品好坏,保险在关键时刻可能无法起到应有的保障作用。
与国内的医疗体系不同,国外的医疗体系存在诸多差异,美国的公立医院普遍需要长时间排队,费用也比国内昂贵许多,有保险和没保险的差距非常大,有保险可以帮助承担大部分费用,但没有保险可能会面临巨大的经济负担。
针对这种情况,选择一款“全场景”的境外出行险产品是一种普遍做法,所谓“全场景”,是指保险产品能满足出境人群的各种需求,如全球签证国家覆盖、应对各种突发情况等。
国外一些头部保险企业会与行业顶尖的医疗机构、安全救援机构合作,推出“全场景”境外出行险产品,但在国内,这样的产品还很少见,关键的问题是,国内外的大部分同类产品都存在问题,遇到出险情况往往只是赔偿了事,无法给出境人群提供真正意义上的安全感。
不久前,平安推出了一款名为“平安24全球守护计划”(下称“平安24”)的境外出行保障方案,在业内引起了不小的震动,它不仅是国内首款在保障范围上做到“全场景”适配的境外出行险产品,更重要的是提出了“前置性”的服务理念,将境外出行险产品的定位从“财产兜底”升级为了“生命+财产”双维度的全场景守护。
“平安24”的核心服务是“先救后赔”,将使用者的生命安全前置化,提供及时的救援和医疗资源,它的保障范围广泛,包括一般意外事故和高风险运动等,甚至包括战争、恐怖活动等极端情况,救援中产生的各类费用,平安24都会实报实销。
除了将生命安全前置,“平安24”的服务本身也是前置化的,在境外出行前,它会安排顾问全天候解决目的地的各种疑问,出境后,如果就医不便,“平安24”会规划好就医所需的一切,包括医疗翻译服务等。
相比市面上价格高昂的境外出行险产品,“平安24”每日仅需20多元,提供了极高的性价比,通过前置化服务创新和全面的保障范围,“平安24”为出境人群提供了三个维度上的“兜底”:保障无缝隙、场景无缺失、服务无极限。
打造这样一款产品对企业是一种考验,平安作为国内综合性金融企业之一,拥有多种险别处理经验,其推出的“平安24”背后有成熟的保障体系支撑,包括危机救援、紧急医疗救助等,平安对好产品的内在追求不容忽视,创新是其发展的重要基因之一。
“走出去”已经成为常态化的大趋势,作为领先企业的平安,提出打造中国“境外出行守护第一品牌”的目标,既是顺应趋势提前站位,也是彰显实力和履责,通过创新出险模式,“平安24”填补了市场空白,助力保持领先的同时,也推动了行业的进步,对于普通人来说,境外出行买保险买的是一份安心,“走出去”也有了更多的安全感。
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