众安保险推出新产品“尊享e生2024”，该产品现已正式上线。该保险产品旨在为广大消费者提供更加全面、灵活的保障选择，以满足不同人群的需求。作为互联网健康险领域的领军企业，众安保险一直致力于创新产品和服务，为消费者提供更加优质的健康保障体验。“尊享e生2024”的推出标志着众安保险在健康险领域的持续创新和进步。
2024年1月，众安保险的“尊享e生2024”产品正式上线，此次升级的核心关键词是“扩展”，在迭代后的产品中，主要在医院、特药、疗法及服务方面实现了四重扩展，为了提升服务体验，特别打造了一个统一的服务入口——“重疾直通车”，这一服务旨在让疑似重疾和确诊重疾的患者能够获得一对一的重疾服务管家，从而获得全程无忧的重疾服务体验。
据了解，“尊享e生”自推出以来，已经累计服务超过7200万用户，业务覆盖全国31个省（区、市），这一产品为数十万重疾患者及家庭提供了重要的经济支撑，最高赔付金额近270万元，最多为单个用户提供近50次的住院医疗费垫付。
众安保险“尊享e生”的产品开发负责人表示，陪伴是这款产品的关键词之一，他们深知每一个细节都会影响到千家万户，因此有责任让这款产品变得更好，通过持续迭代和传承，为尊享品牌注入生命力。
在服务升级方面，尊享e生2024版不仅引入了先进的医疗技术，还升级了增值服务，继续扩展服务范围，让更多人受益，该版本特别设立了一对一的重疾服务管家，即使疑似重疾也可以通过“重疾直通车”服务获得快速帮助，这一服务覆盖了患者的门诊、就医、住院和康复全程，并提供相应的专业服务和支持。
在增值服务项目上，尊享e生2024将服务拓展至14项，并基于重大疾病的复杂性，升级了多项健康管理服务，如重疾直通车、重疾绿通、肿瘤特药直付服务、用药前基因检测以及先进疗法就医协助等。
自2019年以来，众安保险在健康生态布局方面取得了显著突破，通过众安互联网医院，打通了保险、医疗和医药之间的通道，实现了健康生态闭环的战略价值，尊享e生的责任保障不仅覆盖了大病住院场景，还扩展至小病就医场景，为客户提供了“一站式”的医疗健康服务。
尊享e生系列产品一直致力于突破医疗险服务的同质化现状，从2022年开始，它将增值服务范围扩展至覆盖用户健康需求的全周期，包括大病、小病及未病阶段，到了2023年，尊享e生进一步拓展其保障范围，包括为慢病人群提供保险保障和增值医疗服务。
在产品线方面，众安保险始终坚持以用户为本，在满足产品稳定性的同时，深入客户需求，做了上探与下探的尝试，上探方面，为了满足部分用户对高品质医疗的需求，推出了中高端系列医疗险，下探方面，通过细分人群产品拓展用户覆盖面，推出众民保、全民普惠保等普惠系列医疗险，让更广泛的人群获得医疗险的保障。
众安保险将继续致力于满足客户多层次、多元化的需求，通过扩大保障范围、提升产品性价比和提供多元健康管理服务等方式，不断满足客户的需求，还将继续探索新的服务模式，以提供更优质、更便捷的服务体验。
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