广州市为年满60岁的户籍老人提供福利，自动为每位老人购买一年一份的免费意外险。这项政策旨在保障老年人的生活安全，确保他们在意外发生时能够得到及时的帮助和保障。这一措施体现了广州市对老年人口的关爱和照顾，为老年人提供了实实在在的福利。
该行动特别关注五类特殊困难的老年人，包括享受最低生活保障、低收入困难家庭、五保供养对象、享受抚恤补助的老年优抚对象，以及计划生育家庭中失去独生子女或独生子女有三级以上残疾的老年人，政府将为这些老年人统保并落实经费。
老年人可以通过自付费的方式升级个人保障水平，理赔申请时，需要告知理赔服务人员所属的户籍所在区，并提交相应的身份证明，全市各村（居）委、街道政务服务中心等都提供了相关的咨询服务，中国人寿全国24小时服务热线也为老年人提供了方便的咨询和理赔服务。
驻点服务站的服务内容主要包括为老年人提供政策咨询、解答疑问、办理自付费投保手续、承保理赔、健康管理等服务，服务对象为年龄在60周岁及以上，广州市户籍或常住广州市的老年人，服务站将提供上门服务，专人跟进重大事故后续理赔事项，并接受理赔咨询和投诉。
这一行动的实施，无疑为广州市的老年人带来了实实在在的福利，提高了他们的生活质量，也体现了政府对老年人的关心与照顾。
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