关于老年人意外伤害保险项目中标的公告：经过严格的评估和筛选，我司成功中标一项针对80岁以上老年人的意外伤害保险项目。该项目旨在为老年人群提供全面的意外伤害保障，确保他们在遭受意外伤害时能够得到及时的经济援助和医疗保障。此项目的成功中标，标志着我司在老年保险领域的专业能力和社会责任感得到了认可。我们将继续致力于提供更全面、更优质的保险服务，为老年人的幸福生活保驾护航。
该项目面向江都区内所有年满80周岁及以上的户籍居民，不包括持有“江都区暂住证”的居民和短暂逗留在江都区的人员。
服务要求：
1、承保、理赔、宣传、服务等工作：我们将全面负责江都区80岁以上老年人意外伤害保险项目的各项服务，为了让被保险人获得完善的保险服务，我们将遵守以下各项约定，这些约定将成为未来保险合同的一部分。
2、报表：
我们将按季度汇总承保及理赔数据，并在次月10日前向江都区健委提交相关报告，我们将在保险年度结束后15日内递交承保及理赔数据的年度报表。
3、凭证发放：
我们将打印《个人保险凭证》，并确保在一个月内将凭证发放到每一位被保险人手中，保证凭证发放率达到100%。
4、增值服务：
a. 我们将在各镇、乡、街道至少配备一名专职服务人员，为老年人提供便捷的服务。
b. 每年的敬老月期间，我们将联合老龄办开展公益活动，共同营造尊老敬老的社会氛围。
c. 在一年内，我们将至少进行100次理赔宣传，其中重大理赔事件将通过登报、电视媒体等多种形式进行广泛宣传。
d. 我们将根据采购人的要求，开展相关的活动。
5、赔偿处理：
我们将制定明确的赔偿处理原则，并确保在接到索赔要求后及时处理，不得无故推卸、拖延或拒绝，对于因运营需要无法保留的事故现场，我们将要求被保险人提供照片、录像或文字记录以供审核，涉及第三方责任的事故，被保险人需在获得我们书面同意前不得放弃向其追索的权利，对于被保险人无法提交的证据/证明材料，我们将予以帮助并不以此为由推卸责任。
6、保险合同：
此项目采购文件、保险单、批单、书面询问/答疑以及双方往来函电等文件共同构成保险合同，所有构成保险合同的文件被认为是一个整体，相互解释、互为补充，当文件含义不明确或相互矛盾时，将按照保险法规定处理，我们对保险条款的解释仅代表一方理解，对于争议或歧义，将按照保险法规定做出有利于被保险人的解释。
7、法律遵循：
本次采购活动将严格遵守中华人民共和国相关法律法规。
服务时间：2024年8月14日0:00时至2025年8月13日23:59分，具体保险起止时间可根据采购人需求进行协商。
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