摘要：本文揭露了一种保险套路，即消费者投保时只需支付1元，但在需要退款时却面临困难。提醒消费者在购买保险时需谨慎，了解保险条款和扣费标准，避免陷入类似陷阱。
文章中，王先生及其家人的遭遇揭示了悟空保等互联网保险定制服务平台存在的问题，这些平台通过误导性宣传、未经充分告知和适当性义务未尽等方式，导致消费者在不了解的情况下购买了保险，后续扣费过程中又存在自动扣费、冷处理等现象，严重损害了消费者的权益，对此，对外经贸大学保险学院教授、博士生导师王国军和广东登丰律师事务所律师胡鑫都表示了明确的批评态度，并指出了问题的严重性。
除了上述问题外，悟空保小程序中的抽奖广告也存在泄露个人信息的风险，这种借抽奖出卖隐私的行为引起了消费者的担忧和质疑，对此，网络安全行业人士也透露了类似情况在互联网经营中的存在性，在退费维权方面，很多人表示并不顺利，投诉过程漫长且困难重重，对此，专家建议消费者可以向监管部门投诉或寻求法律援助，银保监会消保局也发布了风险提示，提醒消费者注意防范个人信息泄露风险。
互联网保险领域的新型消费纠纷已经引起了广泛关注，对于消费者来说，要保持警惕，认真阅读保险合同和营销宣传内容，了解自己的权益和责任，对于平台和保险公司来说，要诚信经营，遵守法律法规，尊重消费者的权益，监管部门也需要加强监管力度，制定更严格的惩罚措施来规范市场秩序，对于涉及个人隐私保护的问题，也需要加强监管和法规制定力度，确保消费者的个人隐私得到充分的保护。
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