摘要：平安短期意外险是为满足短期意外风险保障需求而设计的一种保险产品。该险种提供意外伤害身故、伤残及医疗保障，保障期限灵活，适用于各类短期活动，如旅行、商务出差、参加活动等。购买平安短期意外险，能够在意外发生时减轻经济负担，为投保人提供全面的安全保护。
关于医疗保险的常见问题
1、医疗保险对医院的限制是什么？
在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）二级以上（含二级）公立医院产生的费用，保险公司通常承担保险责任，但请注意，在河北省承德市兴隆县等地的特定医疗机构，保险公司不承担保险责任，请您前往其他医院就诊，具体不承担保险责任的范围，请详见相关保险条款。
2、医疗责任免赔额及赔付比例是多少？
本产品的意外医疗（门诊/急诊/住院）保障责任，若您已使用社保或其他商业保险先行赔付，保险公司将针对超过人民币0元部分的合理医疗费用按100%的比例给付意外伤害医疗保险金，若未使用社保或其他商业保险先行赔付，则超过人民币100元部分的合理费用按90%的比例赔付。
3、投保前的残疾是否在保障范围内？
不在保障范围内。
关于保险保障范围的常见问题
4、本计划是否支持高风险活动，如潜水、跳伞等？
不支持高风险活动。
5、本计划是否包括猝死/过敏/中暑等意外伤害？
不包括。
6、医疗保险是否可以报销社保目录外用药？
本计划的医疗保险不报销社保目录外用药。
关于投保条件的常见问题
7、本计划的投保年龄是多少？
本计划的投保年龄为30天至65周岁。
8、本计划的投保人群的职业类别限制是什么？
仅限1-2类职业人士投保。
9、在中国境内居住的外籍人士和港澳台人士是否可以投保本计划？
不可以，本计划仅针对在中国境内居住的大陆人士。
关于保障期限、投保份数等相关问题
10、本计划保障期限是多长？
本计划的保障期限为1个月至12个月可选。
11、本计划的投保份数是多少？
每人仅限投保一份，多投无效。
关于付款、理赔等相关问题
12、本计划支持的付款方式是什么？
本计划支持一年交，付款支持支付宝、微信交费方式。
理赔服务说明
当您需要申请理赔时，请按照以下步骤操作：
1. 身故或伤残请致电95511报案申请；
2. 医疗理赔请在微信公众号“平安保险好生活”进行理赔申请； 案件进度和赔付通知书可在微信公众号查询。 意外医疗责任赔付仅限社保范围内的合理费用，不包括自费用药的赔付，意外险拍片费用属于自费项目不在社保报销范围内的，因此不能报销，理赔过程中如有需要协助的地方，请联系电话：020-87018391。
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