众安保险推出新产品“尊享e生·中高端系列”，旨在探索中高端医疗保障市场的新方向。该保险产品致力于为消费者提供更高层次、更全面的医疗保障，以满足不同消费者的个性化需求。此举标志着众安保险在医疗保障领域的进一步拓展和创新，有望引领行业向更为精细化、专业化的方向发展。
该系列目前主要包括“尊享e生·中高端医疗险2024”和“尊享e生·中高端医疗险Plus版”两大产品，它们主打亲民价格享受高端医疗体验，致力于让优质医疗资源惠及更广泛的人群。“尊享e生·中高端医疗险2024”侧重于降低理赔门槛，让更多人能够享受到优质医疗服务，主打零免赔额，覆盖公立医院特需部、国际部和VIP部，最低保费仅需每年181元，而“尊享e生·中高端医疗险Plus版”则更侧重于提供全面的就医服务，其网络覆盖包括和睦家在内的私立医院，为重疾患者提供全球顶尖医疗资源和高端服务体验，最低保费每年仅需622元起。
随着《关于我国商业健康保险发展问题和建议的报告》的发布，我们了解到当前我国商业健康险在风险保障能力方面存在不足，中高端医疗服务供给较少是主要体现之一，在此背景下，众安保险积极应对市场需求，探索中高端医疗险下沉市场，近年来，医疗资源分配不均和中等消费力人群快速增长为中高端医疗险创造了市场趋势，中高端医疗需求群体主要聚焦在少儿、中产阶层、百万医疗用户中的有升级就医体验需求的人群，以及以往中高端医疗险产品较少覆盖的非健康体人群。
众安保险通过深入研究和探索，了解到当前市场上的中高端医疗险产品并未完全匹配客户需求与愿意付出的成本，众安保险决定推出“尊享e生·中高端系列”医疗险，通过产品创新、科技赋能和服务升级，打破市场同质化问题，填补中高端医疗市场的空白。
该系列医疗险在保障力度上进行了精细的层次划分，以更好地满足不同层次客户的需求，通过降低免赔额至零元，解决了小病小灾无法赔付的问题；扩大了保障范围，包括公立医院特需部、VIP部、国际部的就诊费用等，并将康复治疗费、中西式理疗费、医疗器械费等项目纳入责任范围，实现责任范围内百分之百报销。
“尊享e生·中高端医疗险Plus版”作为该系列的升级版产品，进一步拓展了保障边界，新增直付服务以解决就医垫付的资金周转难题，其年度总保额突破1500万元，覆盖包括中国内地、中国香港、日本、美国等地区的超500家医院，Plus版还在可理赔药品覆盖方面表现出色，全面开放一般疾病的外购药，院外药报销不限药品清单，报销范围更加广泛。
在服务体验方面，该系列医疗险通过打造全新的“医疗健康管家”，为客户提供一站式服务，从日常健康管理到大病诊前、诊中、诊后的全流程服务，均由医疗管家全程支持，科技赋能也体现在降低各类人群的投保门槛上，通过灵活的保额、期限、保障范围等搭配，以及线上线下的增值服务，用户可以根据自身需求进行个性化选择，更重要的是，该系列产品支持未成年人单独投保，更具优势。
在智能核保方面，众安保险利用健康险智能核保引擎实现对非健康人群的覆盖，全智能核保引擎通过大数据平台工具实现产品的高效直观管理，并深度挖掘和精细化运营客户需求，此前中高端医疗险市场普遍要求体检报告方可投保的限制已被打破，“尊享e生·中高端系列”无强制体检要求，让更多人享受到保障，这一系列创新举措旨在让中高端医疗服务更加普及和便捷。
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