特斯拉开放平台挑战保险业,行业变革的曙光?

特斯拉计划通过“开放平台”颠覆保险业,引发行业热议。此举旨在打破传统保险业的局限,通过技术创新和合作,提供更智能、个性化的保险服务。此举能否成为行业解药尚待观察,但无疑将推动保险业朝着更加开放和融合的方向发展。摘要字数控制在特斯拉计划颠覆保险业,通过开放平台推动行业变革,尚待观察其能否成为行业解药。

特斯拉再度引发行业热议,这次瞄准了保险业,特斯拉在美国德州正式推出了基于实时驾驶行为(UBI)的车险产品,这款产品改变了传统车险的逻辑,不再根据新车购置价、车型、车龄、出险情况等信息计算保费,而是根据车辆使用时间、里程、驾驶者实时驾驶行为设计,特斯拉新推出的安全评分系统将成为决定保险费率的主要因素。

保险行业的费率进入“千人千价”的精细化定价模式,在这种计费模型下,特斯拉车险定价将比现有车险低30%至40%,这一业务将给特斯拉带来可观的收益,这意味着,车企不再只是传统保险机构的渠道,掌握数据、场景和渠道的它们已具备给用户提供个性化保险服务的能力。

个性化、定制化、精细化保险时代来临,“卖保险”或许会成为企业经营的必修课,在特斯拉UBI车险之前,保险行业的创新就已悄然进行。

前段时间iPhone 13系列发布,支付宝通过一则“我裂开了”营销让小众的碎屏险进入大众视野。“碎屏险”早已存在,此前OPPO等国产品牌也已提供,虽然这些“碎屏险”来自众安保险,但理论上来说,手机巨头们在售卖产品之余,已经多了一种身份:通过定制与产品使用场景结合的个性化保险,成为售卖保障服务的渠道,为什么自己不做保险服务?一是因为没牌照,二是因为不专业。

不论最终是由谁来提供保险服务,围绕场景的创新保险服务,正在无缝地进入人们的生活,淘宝的退货险、美团外卖的准时宝、OTA平台的退票险/延误险、无人机的炸机险……这些创新保险抓住用户刚需,受到市场欢迎,已成为保险行业的新蓝海。

对于流量企业来说,挖掘用户需求提供创新的保险产品可以成为新的增长引擎,以特斯拉为例,其入局保险服务有着营收新来源的考虑,流量红利消失,企业深耕细作、挖掘存量、寻找增量,创新的保险服务成为新的增长动力。“特斯拉卖保险会比卖车更赚钱吗?”这样的说法在几年后将不再是无稽之谈。

即使是巨头如特斯拉,推出新的保险产品也面临重重困难,其耗时两年之久才从酝酿到推出,对于普通企业来说,自己做保险服务更不现实,监管牌照是难题,在产品、运营、服务、技术和风控等方面同样面临挑战,与专业的保险机构合作成为最现实的路径。

企业在挖掘保险这一新的富矿时,需要可定制的创新型保险产品,以便与自身业务场景紧密结合;同时希望投入尽量少、收益尽量大,需要对应保险产品支持快速上架、高效运营和持续服务,这就要求合作伙伴在保险科技、保险服务、产业资源上均有足够强的积累,且可以做到系统化输出。

众安保险是全球第一家互联网保险企业,自诞生以来就致力于场景驱动型保险的创新,多年来与电商、汽车、医疗、宠物、硬件、食物、医美等行业客户的合作形成了保险产品精准定制、技术方案快速链接、用户服务柔性共享的核心能力,其基于场景定制型保险服务的模式已在多个行业形成标准。

以网约车平台为例,司机作业时的车险保障如何按单购买?众安与网约车平台合作实现了车险出单系统和渠道对接工作,从2016年到现在,这样的成功案例吸引了更多互联网出行平台,东南亚最大出行平台Grab在考察多家机构后选择了众安,双方成立合资公司GrabInsure进行保险创新服务定制,已为数千万用户提供定制化保险产品,类似案例还有很多:在OTA旅游行业、智能硬件行业以及本地生活服务行业等均有涉猎并与众多企业展开深度合作。

除了场景的定制能力外,众安还在数字化技术方面有着突出的优势,特斯拉UBI车险产品的实现离不开数字化的技术支持,数字化技术已成为保险科技创新的基石,与场景结合的保险即时出单系统、个性化保险产品的费率模型等都离不开数字化保险科技的支持,众安的使命是“科技驱动金融”,愿景是“努力成为保险科技的第一品牌”,多年来持续投入使其在数字化保险上积累了突出优势,其近日披露的半年报显示研发投入持续增长并对外输出技术助力金融高科技前沿的发展,除了核心的数字化保险技术外众安还在互联网医院智能营销智能客服等技术上有与保险深度结合的自主技术这些均成为其助力企业创新的核心能力,对于各行各业的企业来说与众安这样的互联网保险企业合作定制保险创新服务同时获得保险科技与服务的持续支持将是掘金互联网保险蓝海的主要途径,最近众安基于多年来积累的个性化保障核心能力发布了数字保险生态立方计划升级“保险科技服务”能力通过开放平台这一“超级接口”对外开放多项权益满足企业不同场景的保险创新需求,具体来说众安开放产品服务技术和资源四大类余项权益支持合作伙伴一键定制创新保险服务满足企业服务生活服务灵活用工医疗健康宠物消费智能硬件等场景的保险创新需求体现了互联网平台开放生态建设的新方向消费互联网天花板已现互联网企业纷纷转向B端布局产业互联网助力各行各业数字化与智能化升级一众科技公司转向聚焦技术能力的输出众安则到了科技服务产品能力系统输出的新阶段这种立体式的开放模式对合作伙伴的价值更大对产业链的影响更加深刻大概率会成为互联网企业开放的新趋势之一。(注:由于原文中存在一些重复和冗余的内容经过修正后删减了部分段落和句子使得文章更加简洁明了。)

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